“用户时间”的竞争和抢占已经日趋激烈,但强势巨头BAT和新规“头条”,都已自营或者收购产品的方式,占据了绝大多数的用户时间。是在用户时间激烈竞争的前提下,小程序也已经不是市场的“独宠”了。网站已经在微信生态中独领风骚,快应用也像“太子”一样在11家国产手机产商的簇拥下,茁壮成长,而头条系的头条号、阿里的大鱼号也已经和微信开始“正面刚”。长春小程序开发这种古老的产品形态,也正受到市场的不断冲击。但,姜毕竟还是会比老的辣一些。不管是线下还是线上,小程序的运营者们都向市场证明着自己成熟的模式和崭新的创意。
1、人肉地推模式
这是一种非常重的获客模式,也就是早些年北京望京的扫码一条街的来源。在人流密集处架个帐篷,放些礼品,拿上传单,就可以做获客,精细点的推广人员会看人发传单,看人用不同的话术。抖音火了之后,也有穿着cos的服饰发传单的,会让整个过程更有趣一些。
2、异业合作模式
异业合作的本质是流量的合作,在这个模式中,具体包含线下的互推、线上的合作以及品牌的联合。
双12口碑与线下便利店合作,用口碑给5折优惠,很好地将线下便利店的流量导流至小程序。近期,京东和爱奇艺将两者的会员打通,在各自的场景下,给对方做引流获客;uber在中国推广时,是一个品牌联合营销的好手,当时与梦龙、MINI合作做Uber冰激凌日,打uber送冰激凌。
3、广告投放模式
广告投放是关乎真金白银的获客模式,对于提供广告服务的流量主而言,已有相对较为成熟的计价模式。不管是偏向于品宣的按展示结算的模式,还是偏向于获客的按转化结算的模式,广告投放模式都是小程序获客模式中非常重要的一环。
4、ASO优化
对于用户而言,要下载某一个小程序,在现行的市场下,大多还必须从应用市场进行下载。而用户在应用市场下载小程序,大概有两种情况:
一是有目的的定向搜索下载,这个就涉及到应用市场关键词的搜索;另一种情况是无明确目的的浏览和尝试下载,这个时候就需要进行应用市场的评分优化、展示优化,甚至是应用市场的付费展示,让自己的产品有更多的机会展示在用户面前,并且是将相对较好的一面展示给用户,以促进下载获客。
以上大致就是ASO优化的逻辑,主要从应用市场出发,对小程序的展示和搜索做优化,以提高曝光和下载转化。
5、社交传播模式
社交传播式的小程序获客模式,常常能通过其有趣的创意或者小恩小惠的利益而引爆朋友圈,这也是一种从点到面的推广模式。从具体的模式而言,大致可以分为小程序MGM、红包裂变、关系裂变和团购裂变。
小程序MGM是指小程序已有的旧户通过邀请新户好友,同时自己和好友都能拿到一定福利的模式。这种模式在网约车的前期推广中,用的比较多,且起到了很好的效果。
红包裂变在外卖行业相当常见,当用户在产品中完成消费行为时,可分享红包至社交圈中,好友可在红包中获取不定量的消费红包或优惠折扣。在产品的前期,红包裂变能给获客带来很大的能量,到产品的中后期,红包裂变对促活和唤醒也有很好的帮助。
关系裂变是指在产品设计中,将亲情等强相关的社交关系嵌入其中,通过账户的相关联,让用户在消费端实现帮亲友的代付。
团购裂变主要是拼多多带给我们的惊喜,用户在拼多多上发起拼团或者助力后,将产品分享至社交圈,邀请好友帮忙砍价、助力后,用户可以获得更多的优惠,同时也达到了让新户下载小程序的目的。
6、内部转换模式
内部转换模式是指企业内部的不同产品给某一小程序导流,或者同一产品的不同载体给小程序引流。这种模式存在的合理性在于企业可以先通过较轻的模式(公众号、网站等)获取用户,再通过运营的方式给小程序做二次的转化利用,将流量进行再次的分配。
网易在这方面做得比较多,用户登录网易邮箱网页版后,常能看到其给考拉、严选等网易系电商导流。同时在“两微一抖”的营销矩阵背景下,越来越多的公司通过在互联网流量高地处的布局获取流量,这样也就导致相同产品不同产品形态间的引流越来越被重视。
以上是在长春小程序开发中必须关注的六种获客模式。开发者可以根据自己应用的特点和目标用户群体选择适合的获客策略,不断优化用户体验和运营效果,实现持续增长和商业成功。